Twój koszyk jest obecnie pusty!
FAQ
Dlaczego w sklepie jest oferowany tylko jeden produkt?
Prowadzimy sprzedaż w formie tzw. dropów – oferujemy wyselekcjonowany produkt w atrakcyjnej cenie, dostępny w ograniczonej ilości. Każdy drop to konkretna oferta z realnym stanem magazynowym. Kupujesz to, co faktycznie mamy na miejscu, bez preorderów i długiego czekania.
Czy produkt jest oryginalny?
Tak, wszystkie oferowane produkty są w 100% oryginalne. Pochodzą od naszych sprawdzonych, zaufanych dostawców, dzięki czemu możemy zapewnić autentyczność oraz atrakcyjną cenę.
Jakie są dostępne metody płatności?
Oferujemy kilka metod płatności, w tym płatność kartą kredytową, przelew bankowy, Blik. Płatności są realizowane przez Przelewy24. Szczegóły znajdziesz na stronie płatności.
Dostawa i przesyłka
Wysyłkę realizujemy za pośrednictwem kuriera DPD oraz Paczkomatów InPost.
Mam problem z zamówieniem, płatnością lub mam pytanie. Gdzie mogę uzyskać pomoc?
Napisz do nas na zamowienia@pokeandpoke.pl, podając numer zamówienia i opis problemu. Odpowiadamy najszybciej, jak to możliwe!
Czy mogę otrzymać fakturę VAT?
Tak, wystawiamy faktury VAT. Wystarczy dodać notatkę do zamówienia i podać dane firmy.
Czy oferujecie zniżki na zakupy?
Od czasu do czasu organizujemy promocje i akcje rabatowe. Obserwuj naszą stronę i śledź nasze social media aby być na bierząco.
Chcę skorzystać z 14-dniowego zwrotu. Co mam zrobić?
Zgłoś chęć zwrotu na adres zamowienia@pokeandpoke.pl w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. W odpowiedzi otrzymasz instrukcje dotyczące zwrotu.